Pokerstars | De grootste online pokerroom van de wereld!

Pokerstars | De grootste online pokerroom van de wereld!

Spelaanbod
Bonus & promoties
Software
Storten & uitbetalen
Klantenservice
Totaalscore

Pokerstars Review

Pokerstars is de grootste online pokerroom van de wereld. Vele Nederlanders spelen dagelijks online op deze pokerroom, ondanks dat het officieel illegaal is. De wetgeving in Nederland verbiedt aanbieders van poker om zich te richten op de Nederlandse markt en spelers mogen niet voor geld online pokeren. Wij raden dan ook af om te pokeren op Pokerstars. De pokerrooms kunnen niet uit de lucht gehaald worden, maar de Nederlandse overheid gebied deze websites wel om zich niet op de Nederlandse markt te richten. Ze mogen bijvoorbeeld geen reclame maken gericht op Nederlanders. Daarom zie je op de televisie ook nooit een reclame van Pokerstars voorbij komen. 

OP DIT MOMENT HEEFT DEZE AANBIEDER GEEN LICENTIE VAN DE KSA, WAT BETEKENT DAT HET NIET IS TOEGESTAAN OM VANUIT NEDERLAND OP DEZE SITE TE SPELEN. 


INHOUD:

Pokerstars Nederland

Pokerstars registreren, downloaden en inloggen

Stortingsmogelijkheden

Promoties en Bonussen

Spelaanbod Pokerstars

Team Pokerstars PRO!

Pokerstars Casino

Uitbetalen

Software

Responsible Gaming

Organisatie, licentie en geschiedenis

Betrouwbaarheid Pokerstars

Samenvating


Pokerstars Nederland

Voor ons is het op dit moment helaas onmogelijk om Pokerstars te reviewen. Het is namelijk nog niet toegestaan om online te pokeren voor Nederlandse spelers op deze website. Aangezien ons grote netwerk hebben wij iemand uit Engeland kunnen regelen die voor ons een review heeft geschreven over Pokerstars. Wanneer Pokerstars een licentie heeft ontvangen in Nederland is dit wel mogelijk voor ons. 

Pokerstars downloaden, registeren en inloggen

Pokerstars is erg eenvoudig te downloaden op je desktop, telefoon of tablet. Op de computer kun je een account aanmaken door de website van Pokerstars te bezoeken. Via de telefoon kun je de app downloaden via de App Store of Google Play. Op de desktop kun je Pokerstars downloaden door naar de website te gaan van Pokerstars. Op de startpagina zie je de button "downloaden". Wanneer je hier op klikt wordt het downloaden gestart.

Pokerstars downloaden desktop

Het registratieproces is bij mij erg snel en erg duidelijk verlopen. Ik heb zelf een account aangemaakt via de computer. Het registratierproces wordt onderverdeeld in twee delen. In het eerste deel moet je jouw afkomst, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord invullen. In het tweede deel van het registreren moet je toestemming geven dat je 18 jaar of ouder bent en verantwoord kunt spelen. 

Nadat je deze twee stappen hebt doorlopen wordt er gevraagd of je een geld wil storten op je account en je gebruik wil maken van verschillende bonussen, promoties en/of andere speciale acties. Dit heb ik aangevinkt. Hierna kom je op een pagina waarop je geld kunt gaan storten op je account. Meer over het stortingsproces is hieronder te vinden bij het kopje "stortingsmogelijkheden".

Pokerstars downloaden, registreren en inloggen krijgt van mij 5 sterren. De reden hiervoor is dat ik tijdens het registratieproces niet tegen problemen ben aangelopen en alles verder duidelijk is aangegeven. 

Stortingsmogelijkheden

Nadat je een account hebt aangemaakt bij Pokerstars wil je natuurlijk maar één ding, geld storten en beginnen met spelen. Na het aanmaken van een account heb ik dus ook direct geld gestort op mijn account. Het is mogelijk om geld te storten direct nadat je een account hebt aangemaakt of door rechtsbovenin op de button "deposit" te drukken. Je krijgt de keuze om uit de volgende stortingsmogelijkheden een storting te doen:

  • Trustly
  • Sofort
  • Klarna
  • Mastercard
  • MuchBetter
  • Skrill
  • VISA
  • NETELLER
  • Rapid Transfer
  • Paysafecard
  • Local Bank Transfer
  • Bank Wire Transfer
  • Neosurf 

Pokerstars Stortingsmogelijkheden

Ik heb er voorgekozen om geld te storten via VISA omdat dit voor mij altijd het beste en snelste werkt. De minimale storting bij VISA is $10.00. Ook kreeg ik de mogelijkheid om gebruik te maken van verschillende bonussen. De bonussen waaruit ik kon kiezen waren $30 Free Play en 100% eerste stortingsbonus. De minimale storting is bij elke betaalmethode anders. Dit heb ik even onderzocht. De minimale storting per betaalmethode vind je hieronder:

Betaalmethode Minimale storting
Trustly $10.00
Sofort $10.00
Klarna $10.00
Mastercard $10.00
MuchBetter $10.00
Skrill $10.00
VISA $10.00
NETELLER $10.00
Rapid Transfer $10.00
Paysafecard $8.00
Local Bank Transfer $10.00
Bank Wire Transfer $5.000
Neosurf $8.00

Ik geef het stortingsproces de volledige 5 sterren. 

Promoties en Bonussen

Wat je hier boven ook al hebt kunnen lezen is dat je tijdens je eerste storting gebruik kunt maken van verschillende welkomstbonussen. De welkomstbonussen die momenteel actief zijn bij Pokerstars zijn de $30 Free Play en de 100% First Deposit Bonus. 

$30 Free Play

Je kunt deze bonus claimen door in het registratieproces bij de bonuscode "THIRTY" in te vullen. Zelf ben ik ook voor deze welkomstbonus gegaan. Ik kreeg 6 dagen lang gratis tickets voor Spin & Go's. Op dag 4 en op dag 6 heb ik $5 gratis speelgeld gekregen. Met dit speelgeld kun je zelf weten wat je ermee doet. Ik ben allerlei verschillende spellen gaan spelen om een beetje meer kennis te krijgen van de beschikbare spellen opo Pokerstars. 

Dag Beloning
Dag 1 10 x $0.50 Spin & Go-tickets
Dag 2 5 x $1 Spin & Go-tickets
Dag 3 5 x $1 Spin & Go-tickets
Dag 4  $5 speelgeld
Dag 5 5 x $1 Spin & Go-tickets
Dag 6 5$ speelgeld

Aan een welkomstbonus zitten altijd wat kleine lettertjes aan verbonden;

  • Welkomstbonus is alleen beschikbaar bij een eerste storting
  • Alle tickets vervallen na 21 dagen bij geen gebruik van de tickets
  • Minimale storting van $20 om gebruik te kunnen maken van de bonus

Ik vind de bonus echt een aanrader. De reden die ik hiervoor geef is dat je door de gratis Spin & Go-tickets de software leert kennen en de speloptie meteen kunt uittesten. Aangezien ik nog nooit op Pokerstars had gespeeld was dit echt top. Ook kun je met het gratis ontvangen speelgeld andere spelopties testen en hierdoor de aanbieder een beetje meer leert kennen.

100% First Deposit Bonus

Naast de $30 Free Play heb je ook de 100% First Deposit Bonus als welkomstbonus. Deze welkomstbonus houdt in dat je het dubbele bedrag krijgt van je storting tot een maximum van $600,-. Voordat je deze welkomstbonus kunt activeren moet je eerst een bedrag storten. Je dient bij het storten de bonuscode "STARS600" in te voeren. Daarna kun je beginnen met het vrijspelen van je bonus. Ik heb deze welkomstbonus zelf niet gekozen. Wat ik hierboven ook al aangaf ben ik voor de $30 Free Play gegaan. Ook bij deze welkomstbonus zitten verschillende voorwaarden aan, deze vind je hieronder.

  • Binnen 60 dagen nog 3 stortingen doen
  • Na het storten moet je inwissel punten verdienen, dit doe je door spellen te spelen met echt geld. Je verdient 5 inwissel punten per $1 rakekosten. 
  • Bij elke 180 inwisselpunten ontvang je $10.
  • Je hebt 4 maanden om alle inwissel punten te verzamelen om uiteindelijk op je 100% free bonus te komen.  

Verder heeft Pokerstars op dit moment geen andere Promoties en Bonussen. Ik geef de Promoties en Bonussen van Pokerstars 4 sterren. 

Pokerstars bonussen

Spelaanbod Pokerstars 

  • Cash Games
  • 6+ Hold'em
  • Zoom
  • Tempest Hold'em
  • Tourneys
    • Sit & Go Tourneys
    • Scheduled Tourneys
  • Grand Tour
  • Spin & Go
    • Hold'em
    • Omaha
    • Max Hold'em
    • Observe

Cash Games

Ik ben begonnen met het uittesten van een Cash Game op Pokerstars. Deze speloptie stond vooraan in het rijtje van alle spelopties. Toen ik op Cash Game drukte kreeg ik een pagina in beeld met verschillende keuzes. Ik kon kiezen uit een spelvariant; No Limit Hold'em of Pot Limit Omaha, een buy-in vanaf $0.80 met daarbij de blinds waarmee je wilt gaan spelen en als laatst het aantal spelers aan een tafel. Dit vind ik enorm overzichtelijk aangegeven en hierdoor weet je zeker dat je aan een tafel komt dat jij fijn vindt. 

Ik heb mijn keuzes gemaakt en ben toen aan een tafel gaan zitten. Aan de tafel merkte ik al snel dat de software goed en snel werkte. Verder kon ik mijn tafel ook een eigen kleur geven en instellen of ik mijn kaarten wél of niet wil laten zien na een gespeelde hand. Het speelde verder erg vlot en het was zeer duidelijk allemaal. Tijdens het spelen heb je ook nog dingen waarmee je kunt gooien tijdens het spelen. Denk hierbij aan vuurpijltjes, stenen en zakdoekjes. Deze factoren kun je uitschakelen. Ik vond het verder wel grappig en stoor me er niet zo aan. 

Cash Game Pokerstars

6+ Hold'em 

Na het spelen van een Cash Game, ben ik overgegaan naar de speloptie 6+ Hold'em. 6+ Hold'em is een populair 'short deck' pokerformaat dat veel op Texas Hold'em lijkt. Net zoals bij een Cash Game krijg je ook hier voor het spelen een pagina met informatie. Je kunt hier je buy-in kiezen waarmee je aan tafel wilt gaan zitten. De minimale buy-in van 6+ Hold'em is $2, de maximale buy-in is $20.000. Ik ben gegaan voor de buy-in van $2 zodat ik het rustig kan reviewen. De regels van 6+ Hold'em verschillen wel aardig met een Cash Game. Ik moest hier aardig aan wennen tijdens het spelen aangezien ik niet gewend ben om met andere regels te pokeren, bekijk de regels van 6+ Hold'em hier maar eens: 

  • Alle kaarten lager dan een zes worden van de stapel verwijderd
  • Iedereen plaatst een ante en alleen de button plaatst een blind - bekend als de 'button blind'
  • Een flush verslaat een full house en Aas, 6, 7, 8, 9 wordt geclassificeerd als een straat

Ondanks het aardig wennen was in het begin, vond ik het een leuke speloptie op te spelen. Wat ik vooral merkte tijdens het spelen is dat er enorm veel actie is aan tafel. Dit is wel iets waar ik van houd. 

6 Holdem Pokerstars

Zoom 

Zoom is een extra speloptie die je kunt aanklikken bij het spelen van een Cash Game. Deze speloptie kun je vergelijken met Fast Forward op bwin en Snap op 888 Poker. De regels zijn allemaal hetzelfde alleen je speelt het op een andere software. Net zoals bij Cash Game kun je weer je eigen tafel samen stellen door de spelvariant te kiezen, je buy-in te kiezen, blinds aan te geven en het aantal spelers in te vullen. Er is nog één andere mogelijkheid en dat is het vakje "Zoom". Deze moet je aanvinken om voor deze speloptie te gaan.

Ik heb de speloptie ook zeker even uitgetest. Nadat ik alles had ingevuld werd ik meteen aan een tafel gezet. Alle dingen die ik van te voren had ingevuld kwamen overeen aan de tafel. Wél krijg je nu het kopje "Wait for Big Blind". Als je deze aanklikt dan wacht je tot je de Big Blind bent en kun je daarvoor niet mee spelen. Wanneer je aan het spelen bent krijg je steeds de optie "Fast Fold" onderin je beeld. Wanneer je hierop klikt dan wordt je meteen aan een ander tafel gezet. Dit werkt zeer goed en je kunt meteen je handje spelen aan de andere tafel. Tijdens het spelen kwam ik er wel achter dat je korter de tijd hebt om na te denken over je hand. Dit is iets waar ik rekening mee moest houden tijdens het spelen. Verder vond ik het een enorm leuke speloptie omdat je steeds aan het spelen bent. 

Zoom Pokerstars

Tempest Hold'em 

Tempest Hold'em is een spelvariant die je kunt vergelijken met All in or Fold van GG Poker. Je hebt namelijk voor de flop maar één keuze en dat is; all in of folden. Je kunt dus niet raisen of callen. Het is dus eigenlijk keihard gokken. Elke hand kun je maximaal $1 inzetten. De winst die je hiermee pakt komt naast je balans te staan. Wanneer je weer op $0 zit, dan wordt er automatisch $1 van je winst weer in het spel gebracht. Naast deze regel heeft Tempest Hold'em ook nog een extra blind. Deze noemen ze de Giant Blind; $0.05. 

Ik was zelf wel erg nieuwschierig na deze speloptie dus ik ben het spel even gaan spelen. Ik kwam aan een tafel met 5 andere pokerspelers. Er was enorm veel actie en het leek wel een beetje op een bingospel. Ik kan me niet voorstellen dat dit een winstgevende speloptie is omdat je hier enorm veel geluk bij moet hebben. 9 van de 10 keer als je all in gaat, ga je all in met 2 andere spelers. Ik heb het daarom ook gehouden bij een inzet van $1. Het is ook mogelijk om met meer inzet te spelen. Dat is voor mij een no-go. Verder vond ik het voor één keertje wel leuk om te spelen maar daar blijft het ook bij voor mij. 

Zoom Pokerstars

Toernooien op Pokerstars

Op Pokerstars heb je een enorm breed aanbod op het gebied van toernooien. Ze maken onderscheid tussen dagelijkse toernooien, daily specials/wekelijkse toernooien en toernooi series.

Dagelijkse toernooien op Pokerstars

Ook de dagelijkse toernooien kun je weer onder verdelen in verschillende toernooien. De toernooien die je hieronder ziet, vinden elke dag plaats. 

  • The Big
    • The Big $0.55
    • The Big $1.10
    • The Big $2.20
    • The Big $3.30
    • The Big $4.40
    • The Big $5.50 
    • The Big $7.50
    • The Big $11
    • The Big $16.50
    • The Big $22
    • The Big $27
    • The Big $33
    • The Big $44
    • The Big $55
    • The Big $82
    • The Big $109
  • The Hot
    • The Hot $0.55 [Progressive KO]
    • The Hot $1.10
    • The Hot $2.20
    • The Hot $3.30
    • The Hot $4.40
    • The Hot $5.50
    • The Hot $7.50 [Progressive KO]
    • The Hot $11
    • The Hot $16.50 [Progressive KO]
    • The Hot $22 [Progressive KO]
    • The Hot $27
    • The Hot $33
    • The Hot $44
    • The Hot $55 [Progressive KO]
    • The Hot $82 [Progressive KO]
    • The Hot $109 [Progressive KO]
    • The Hot $215 [Progressive KO]
  • The Bounty Builders
    • The Bounty Builders $0.55
    • The Bounty Builders $1.10
    • The Bounty Builders $2.20
    • The Bounty Builders $3.30
    • The Bounty Builders $3,30, On-Demand
    • The Bounty Builders $4.40
    • The Bounty Builders $5.50
    • The Bounty Builders $7.50 
    • The Bounty Builders $11
    • The Bounty Builders $11, On-Demand
    • The Bounty Builders $16.50 
    • The Bounty Builders $22 
    • The Bounty Builders $27
    • The Bounty Builders $33
    • The Bounty Builders $33, On-Demand
    • The Bounty Builders $44
    • The Bounty Builders $55
    • The Bounty Builders $82 
    • The Bounty Builders $109
    • The Bounty Builders $215

Daily Specials op Pokerstars

Elke dag van de week kun je op Pokerstars je inschrijven voor een Daily Special. Bij deze toernooien zijn de gegarandeerde prijzen hoger dan normale toernooien van dezelfde buy-in. Hieronder vind je per dag de Daily Special. 

  • Maandag; Monday 6-Max
  • Dinsdag; Super Tuesday
  • Woensdag; The Battle Royale
  • Donderdag; Thursday Thrill
  • Vrijdag; Fast Friday
  • Zaterdag; The Saturday Knock-Out
  • Zondag; Sunday Storm & The Sunday Million

Toernooi series op Pokerstars

Elk jaar organiseert Pokerstars diverste toernooiseries. Wij hebben een speciale rubriek met informatie per pokerserie gecreëerd. 

Grand Tour

Pokerstars Grand Tour is een Progressive Knock-Out toernooi dat onderverdeeld is in verschillende sprints. Wie als laatste over de "finishlijn" komt, die gaat door naar de volgende sprint. Ik ben deze speloptie gaan reviewen omdat het er zeer aantrekkelijk uit zag. Voordat je kan beginnen met spelen moet je een keuze maken uit een buy-in. Je kunt kiezen uit de volgende buy-ins; $1, $2, $5, $12, $25 en $60. 10% van je inzet gaat uiteindelijk naar de rake.  

Ik heb gekozen voor een buy-in van $1 omdat ik de speltoptie daardoor rustig kan reviewen. Ik kwam aan tafel met drie andere spelers en het viel me meteen op dat er erg veel gebet werd. Dit merk je vaker wanneer je eeen speloptie speelt voor een lage buy-in. Wanneer je als laatste overblijft van alle spelers mag je door naar de volgende ronde. Je komt hier tegen mensen, die net zoals jij, de eerste ronde hebben gewonnen. Dit is mij de eerste keer ook gelukt. Wat me nog meer is opgevallen tijdens het spelen is dat wanneer je iemand eruit speelt, je 50% van de bounty op je krijgt en nog eens 25% van dat bedrag op je balance wordt gestort. Hiermee wordt de bounty steeds meer waard en wordt het ook aantrekkelijk om mensen eruit te spelen. Ik vond deze speloptie leuk om een keer te spelen, maar niet om een hele avond te spelen. Dan ligt mijn voorkeur toch voor een leuk toernooitje of een cashgame. 

Zoom Pokerstars

Team Pokerstars PRO!

Pokerstars heeft haar eigen pro team. Dit is een groep pokerspelers die als ambassadeur van Pokerstars het merk promoot. Door de jaren heen heeft de online pokeraanbieder honderden en misschien al wel meer dan duizend ambassadeurs gehad. Bekende Nederlandse namen die tot Team Pokerstars behoorden zijn: Marcel Luske, Noah Boeken, Fatima Moreira de Melo en Joep van den Bijgaart. Één van de meeste bekende ambassadeurs van Pokerstars is Neymar Junior

Pokerstars maakt onderscheid in verschillende categoriën pokerpro's. Zo zijn er de Pokerpro's, Team Online en heeft Mason Hughes de titel "VR". 

Elk jaar rond 1 januari is het weer een verrassing om te zien welke ambassadeurs afscheid hebben genomen van het merk. De contracten lopen namelijk altijd tot en met 31 december van het kalenderjaar. In mei 2019 werd bekend dat Daniel Negreanu na 12 jaar Team Pokerstars verliet. Hij was één van de meest prominente ambassadeurs van het merk. In januari 2020 werd bekend dat Chris Moneymaker zijn tijd bij de online poker gigant ook geteld was. Hij verliet Pokerstars na ruim 17 jaar! 

Leden Team Pokerstars:

  • Andre Akkari
  • Muskan Sethi
  • Ramón Colillas
  • Jennifer Shahade
  • Lex Veldhuis
  • Ben Spragg
  • Fintan Hand
  • Felix Schneiders
  • Arlie Shaban
  • Mason Hughes
  • Benjamin Spragg
  • Mason Hughes
  • André Coimbra
  • Keith Becker
  • Mark Foresta

Pokerstars Casino

Naast dat Pokerstars bekend staat als een online poker aanbieder, biedt het bedrijf ook live casino, casino en slotmachines aan. De spellen die aangeboden worden zijn van de gameleverancier Evolution Gaming. Als ik naar het totale aanbod kijk, zie ik alle bekende spellen terugkomen en dat is voor mij het belangrijkste. Voor mij hoeft het dan ook zeker niet al te uitgebreidt zijn. Hieronder zie je alle casinospellen op Pokerstars.

  • Blackjack
  • Classic Blackjack
  • European Roulette
  • Roulette
  • Heads up Holdem
  • Highroller Blackjack
  • Premium Blackjack
  • American Roulette
  • Baccarat
  • Bonus Deuces Wild
  • Jacks or Better
  • Joker Poker
  • Double Double Bonus
  • Deuces & Joker
  • Double Bonus
  • Super Jackpot
  • Three Card Poker
  • Super 100 Jackpot
  • Triple Bonus
  • All American
  • Tens or Better
  • Aces & Eights
  • Aces & Faces

Casino Pokerstars

Videoslots

Pokerstars heeft een enorm groot aanbod in videoslots. Meer dan duizend videoslots namelijk. Dit is het meeste van alle aanbieders en ze doen het daarom erg goed op dit gebied. Naast de hoeveelheid videoslots staan er op veel slots ook hoge jackpots. De hoogste jackpot die ik heb kunnen vinden stond op $7,043,429.22. De tien bekendste videoslots kun je hieronder vinden.

  • Dead or Alive II
  • Raging Rhino
  • Conan
  • Bonanza 
  • Buffalo Blitz
  • Book of Dead
  • Montezuma
  •  Pirates Plenty Battle For Gold
  • The Wish Master
  • Mustang Gold

Videoslots Pokerstars

Live Casino

Hieronder zie je alle live casino spellen die je kunt spelen bij Pokerstars. Deze zijn allemaal afkomstig van gameleverancier Evolution Gaming. De studio's waar de spellen zich afspelen zij door heel Europa verspreid. Als je bijvoorbeeld kijkt naar een GG Poker, dan zie je dat dit aanbod veel uitgebreider is dan dat van GG. Maar online aanbieder Bwin steekt er weer ver bovenuit met een live casino aanbod van maar liefst 78 spellen. Deze tak van het bedrijf krijgt dan van mij ook 4 sterren.

  • Quantum Roulette
  • Lightning Roulette
  • Blackjack Lobby
  • Roulette Lobby
  • Pokerstars Roulette
  • Baccarat Lobby
  • Blackjack Lobby
  • Casino Holdem
  • Spin a Win
  • Roulette Lobby
  • Super Sic Bo
  • Quantum Blackjack
  • All Bets Blackjack

Live Casino Pokerstars

Uitbetalen

Het volgende onderdeel dat ik ben gaan reviewen is het uitbetalen op Pokerstars. Zelf heb ik ook wat geld laten uitbetalen om te kijken hoe het hele uitbetalingsproces gaat. Het uitbetalen wordt onderverdeeld in drie delen; 

  • Local Bank Transfer (minimale uitbetalingsbedrag $10)
  • Bank Wire Transfer (minimale uitbetalingsbedrag $10.000)
  • VISA

Wanneer je minder dan $10.000 wilt uitbetalen dan kun je uitbetalen via Local Bank Transfer, tenzij je met creditcard wilt uitbetalen. Voor uitbetalen van meer dan $10.000 kun je uitbetalen via Bank Wire Transfer.  Ik ben tevreden over het uitbetalingsproces omdat alles goed op orde is. Je loopt erg makkelijk doorheen en binnen enkele minuten is het uitbetalingsproces afgerond. Het enige nadeel is dat het geld pas na 3 werkdagen over is geschreven. Als je dit vergelijkt met andere online aanbieders is dit wel erg lang. Pokerstars krijgt van mij 4,5 sterren op het gebied van uitbetalen. 

Software 

De software van Pokertstars is geweldig als je het aan mij vraagt. Naast dat de software heel snel is, is het allemaal ook erg kleurrijk en worden er veel animaties gebruikt. Je kunt zelfs een eigen profielfoto kiezen die aan een pokertafel wordt getoond. Om nog even terug te komen op de snelheid van de software; de tafels openen erg snel en er zit geen vertraging in bij het klikken op een button aan de tafel. Wanneer je aan tafel over je eigen naam heen aait, kun je ook je connection zien. Omdat het er allemaal goed en verzorgd uitziet en de snelheid top is, krijgt Pokerstars van mij 5 sterren voor de software. 

Voordat je aan tafel wordt gezet, kom je eerst altijd in een lobby. De lobby is ook erg overzichtelijk. Er staan vaak verschillende kopjes waar je een keuze uit kunt maken en zodra je hiermee klaar bent kom je meteen aan een tafel waar ook al andere mensen zitten. Een ander pluspunt die ik nog kan geven is dat Pokerstars een button "Quick Seat" laat weergeven boven in je scherm. Hierdoor heb je de mogelijkheid om aan evenementen mee te doen die bijna op beginnen staan, of waar de late-registration bijna is afgelopen. Ik kan verder geen negatieve punten benoemen omdat alles goed op orde is. 

Responsible Gaming

Pokerstars streeft er enorm naar dat hun spelers verantwoord spelen. Ze zetten zichzelf als bedrijf in om ervoor te zorgen dat de spelers er een plezierige en positieve spelervaring op kunnen doen. Daarom bieden ze ook verschillende factoren aan om te voorkomen dat spelers verslaafd gaan raken. Ze laten de button "Responsible Gaming" ook zowel in de cliënt als in de desktop constant terugkomen. Hieronder zie je wat Pokerstars nog meer doet om ervoor te zorgen dat hun spelers verantwoord spelen:

  • Leeftijdsverificatie: Elk persoon die zich aanmeldt om een nieuw account aan te maken, moet een vakje aanvinken dat hij aangeeft dat ze minstens 18 jaar oud zijn. Naast dat de speler een vakje moet aanvinken, zorgt Pokerstars er ook voor dat ze de naam, adres en geboortedatum van de speler krijgen. Ook focust Pokerstars zich op mensen die 18 jaar of ouder zijn, bij marketing acties en/of advertenties.
  • Zelfuitsluiting: Het is ook mogelijk dat je bij Pokerstars zelfuitsluiting kan doen. Dit doe je door stortingslimiteten, tafelliemieten en/of spellimieten in te stellen. Je kunt jezelf ook blokkeren voor individuele casinospelen en/of voor sportsbetting.
  • Begeleiding: Pokerstars biedt verschillende websites aan voor wanneer je denkt dat je te maken hebt met goksverslaving. Dit kan voor jezelf zijn maar ook voor een familielid of een vriend. 

Naast het aanbieden van factoren die ervoor zorgen dat je niet nog meer uit gaat geven, geven ze ook adviezen die je al kunt doorlezen bij het aanmaken van een account. Ik vind dat Pokerstars de nodige dingen aanbiedt die je moet aanbieden om goksverslaving tegen te gaan. Maar het is verder niet heel erg uitgebreidt. Ik geef deze tak van het bedrijf 4 sterren omdat het nog iets uitgebreider mag. Zoals bijvoorbeeld, een daglimiet, weeklimiet en een maandlimiet. Dit zie je bij andere online aanbieders wel vaak terug.

Organisatie, geschiedenis en licentie

Pokerstars werd opgericht in 2001 door de Israëliër Isai Scheinberg samen met zijn zoon Mark Scheinberg. Samen maakten ze het bedrijf tot de grootste online pokerroom van de wereld voordat ze in 2014 uit het bedrijf stapten. Zij verkochten het bedrijf voor $4.9 miljard. De betrouwbaarheid van de website is het belangrijkste voor pokerspelers. Ook staan er diverse topsporters onder contact bij Pokerstars die als ambassadeur voor het bedrijf aanwezig zijn. 

Pokerstars is onderdeel van de Stars Group. De Stars Group is een beursgenoteerd bedrijf. Als beursgenoteerd bedrijf bezitten ze ook vele andere merknamen. Wist je bijvoorbeeld dat pokernews.com ook eigendom is van de Stars Group? De Stars Group maakt jaar in jaar uit honderden miljoenen winst. Daarnaast staan en stonden er diverse topsporters onder contract waaronder Cristiano Ronaldo, Usain Bolt en Neymar. Ook Fatima Moreira de Melo (voormalig hockeystar en olympisch goud winnares) maakt al jaren deel uit van Team Pokerstars Pro. Nederlands bekendste poker streamer Lex Veldhuis maakt hier ook deel van uit. 

Betrouwbaarheid Pokerstars

We kunnen uit alles wel concluderen dat Pokerstars enorm betrouwbaar is. De online aanbieder heeft namelijk meer 75.000 dagelijkse spelers en dat geeft veel vertrouwen af. Verder heeft Pokerstars licenties op Malta, het eiland Man en uit het Verenigd Koninkrijk. Meerdere keren per jaar wordt de online aanbieder ook helemaal doorgelicht om te kijken of ze aan alle eisen voldoen. Dit maakt het alleen nog maar betrouwbaarder. Ook zaken zoals een SSL-verbinding voor veilig betalingsverkeer zijn goed verzorgd. Daarmee zorgt Pokerstars dat al je gegevens versleuteld worden en veilig blijven beschermd tegen hackers. Wat ook goed is om te weten, is dat dit casino regelmatig in de prijzen valt. Zo won Pokerstars in 2016 onder meer de prijs voor EGR Operator of the Year. 

Samenvatting

Pokerstars staat nu al jaren lang op de nummer 1 positie op het gebied van online aanbieders. Het is een enorm goede prestatie omdat het op dit moment erg druk is op de pokermarkt, en hierdoor erg veel concurrentie is. Concurrenten zoals, PartyPoker, 888 Poker en GG Poker doen het ook erg goed. Pokerstars onderscheidt zich vooral door hun enorm goede software, uitgebreidt spelaanbod en hun betrouwbaarheid. Elke dag speler er meer dan 75.000 mensen bij deze online aanbieder en dat is iets waar ze erg trots op mogen zijn. De terechte nummer één op dit moment van alle online aanbieders.

Veelgestelde vragen

Welke organisatie zit er achter Pokerstars?

Pokerstars is onderdeel van de Stars Group. De Stars Group is een beursgenoteerd bedrijf. Als beursgenoteerd bedrijf bezitten ze ook vele andere merknamen. Wist je bijvoorbeeld dat pokernews.com ook eigendom is van de Stars Group? De Stars Group maakt jaar in jaar uit honderden miljoenen winst.

Is Pokerstars legaal?

Nee, het pokeren op Pokerstars is niet legaal. Aanbieders dragen geen kansspelbelasting af aan de Nederlandse staat en je kunt er niet 100% zeker van zijn dat het aanbod in Nederland ook veilig is. Zo zijn er verhalen van illegale online kansspelaanbieders die het perfect deden zo lang je geld stortte, maar zodra je wat uit wilt betalent dan geven ze niet thuis. Om dit te voorkomen, raden wij af om te pokeren op Pokerstars. Het is namelijk strafbaar wanneer u online gokt bij een aanbieder zonder vergunning. De boete die de rechter hiervoor op kan leggen is €8.700,-

Wat zijn de stortingsmogelijkheden bij Pokerstars?
  • Trustly
  • Sofort
  • Klarna
  • Mastercard
  • MuchBetter
  • Skrill
  • VISA
  • NETELLER
  • Rapid Transfer
  • Paysafecard
  • Local Bank Transfer
  • Bank Wire Transfer
  • Neosurf 
Welke toernooiseries biedt Pokerstars aan?
  • Spring Championsship Of Online Poker
  • World Championship Of Online Poker
  • European Poker Tournament Online

Algemene informatie

Bedrijf: Pokerstars
Opgericht: 01-09-2001
Licentie in Nederland sinds: Geen licentie
Website: https://www.pokerstars.com/

Voordelen Nadelen
Geweldige software Uitbetalen duurt minimaal 3 werkdagen
Speelbaar op meerdere apps Geen live chat
Betrouwbare online aanbieder Geen licentie in Nederland

Klantenservice

Online vragenbank https://www.pokerstars.eu/help
Telefoon
Twitter https://twitter.com/pokerstars
Live chat

Om de klantenservice te bepalen moet je natuurlijk een vraag hebben voor de online aanbieder. Dat heb ik op dit moment niet én dus ga ik alleen aan jullie laten zien wat Pokerstars aanbiedt qua service. Ik ben begonnen om te kijken hoe snel je bij het gedeelte "service" kunt komen. Dit had ik niet snel gevonden. Naar even gezocht te hebben kwam ik het de button "help" tegen. Deze button vind je wanneer je op de button "more" drukt, rechts van je scherm. Toen ik op de button "help" klikte, kwam ik op een heel uitgebreide pagina met veel keuze waar ik geholpen mee kon worden. Het enige minpunt die ik kan geven voor de klantenservice bij Pokerstars, is dat ze geen live chat hebben. Uit ervaring kan ik zeggen dat een live chat veel voordelen heeft. Je wordt persoonlijk geholpen én snel geholpen. Naast deze voordelen kunnen ze vaak ook mee kijken met je. Deze tak van het bedrijf krijgt van mij 4 sterren.

Hoe is jou ervaring met de Pokerstars klantenservice? 

Als grootste pokerwebsite van Nederland horen we natuurlijk graag hoe jou ervaring is met de klantenservice van Pokerstars. Laat hier jou mening weten over de klantenservice van Pokerstars. 

Pokerstars klantenservice

Pokerstars | De grootste online pokerroom van de wereld!

Ons eindoordeel

Interessant voor jou

Naar aanleiding van het lezen van deze review hebben we mogelijk interessante artikelen voor jou geselecteerd.